ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINESHOPS JUST.IN HAIR

Gültig ab: 10.09.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Online-Verkauf durch den Shop Just.in Hair, erreichbar unter www.justinhair.com, sowie die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Kundenkonto, Kontaktformular, Newsletter).

§ 1. Begriffsbestimmungen

Verkäufer / Verantwortlicher – JUST IN JUSTYNA PILCH, ul. A. Madalińskiego 8/107, 70-101 Szczecin, Polen, Steuernummer (NIP): 9552236225, Unternehmensregisternummer (REGON): 385058060, E-Mail: contact@justinhair.com. Der Verkäufer ist gemäß Art. 113 des polnischen Umsatzsteuergesetzes vom 11. März 2004 subjektiv von der Umsatzsteuer befreit – die im Shop angegebenen Preise sind Endpreise (Bruttopreise) und enthalten aufgrund der subjektiven Befreiung des Verkäufers keine Umsatzsteuer.
Shop – der vom Verkäufer unter www.justinhair.com betriebene Onlineshop.
Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
Unternehmer mit Verbraucherrechten – eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere unter Berücksichtigung des Gegenstands ihrer Tätigkeit, der nach den Vorschriften über das Zentrale Register und die Informationen über die Wirtschaftstätigkeit (CEIDG) offengelegt ist. Einem Unternehmer mit Verbraucherrechten stehen die in §8 und §9 dieser AGB genannten Rechte (Vertragswidrigkeit der Ware und Widerrufsrecht) in gleichem Umfang wie einem Verbraucher zu, vorbehaltlich der Einschränkungen aus Art. 385⁵, 556⁴, 556⁵ und 576⁵ des polnischen Zivilgesetzbuchs.
Kunde – eine voll geschäftsfähige natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die einen Kauf tätigt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt, und die kein Unternehmer mit Verbraucherrechten ist.
Käufer – ein Verbraucher, ein Unternehmer mit Verbraucherrechten und ein Kunde.
Produkt – eine im Shop angebotene bewegliche Sache, insbesondere Schmuck und Haarschmuck aus Draht, Glas-/Acrylperlen und Metallelementen.
Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der mit dem Käufer im Rahmen eines organisierten Systems für Fernabsatzverträge ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Parteien geschlossen wird.
Dauerhafter Datenträger – jedes Material oder Medium, das es dem Käufer oder dem Verkäufer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für einen ihrem Zweck angemessenen Zeitraum zugänglich sind und unverändert wiedergegeben werden können (z. B. E-Mail, PDF-Datei).

§ 2. Allgemeine Bestimmungen

Diese AGB stellen die Geschäftsbedingungen im Sinne von Art. 8 des polnischen Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen dar (konsolidierter Text: Gesetzblatt 2020, Pos. 344, mit Änderungen).
Diese AGB werden über die Website des Shops kostenlos in einer Form bereitgestellt, die das Herunterladen, Speichern und Ausdrucken ermöglicht.
Für die Nutzung des Shops sind erforderlich: ein Gerät mit Internetzugang, ein aktueller Webbrowser mit Unterstützung von Cookies und JavaScript sowie ein aktives E-Mail-Konto.
Der Verkäufer verwendet Cookies gemäß einer gesonderten Datenschutz- und Cookie-Richtlinie, abrufbar unter www.justinhair.com/privacy-policy/, die diese AGB ergänzt.
Dem Käufer ist es untersagt, Inhalte rechtswidriger Art bereitzustellen.
Der Verkäufer haftet nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen, im Betrieb des Shops, die durch höhere Gewalt, rechtswidrige Handlungen Dritter oder die Inkompatibilität des Shops mit der technischen Infrastruktur des Käufers verursacht werden.
Räumlicher Geltungsbereich des Verbraucherschutzes. Der in §8 (Vertragsmäßigkeit der Ware) und §10 (Widerrufsrecht) dieser AGB beschriebene Verbraucherschutz, der sich aus dem polnischen und EU-Verbraucherschutzrecht ergibt, gilt ausschließlich für Käufer, die den Status eines Verbrauchers oder eines Unternehmers mit Verbraucherrechten gemäß Art. 1 §4 haben, und deren bei der Bestellung angegebene Lieferadresse in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EU/EWR) liegt. Für Bestellungen mit Lieferung außerhalb der EU/des EWR (insbesondere, aber nicht ausschließlich, in die Vereinigten Staaten) wendet der Verkäufer die besonderen Schutzbestimmungen der §§8 und 10 nicht an; für solche Bestellungen gelten stattdessen die allgemeinen Bestimmungen dieser AGB, einschließlich §9 (gesetzliche Gewährleistung), soweit anwendbar, sowie die dem Käufer zum Zeitpunkt des Kaufs in der Produktbeschreibung mitgeteilten Bedingungen (gegebenenfalls einschließlich eines Hinweises „Endverkauf“ oder „Anfertigung auf Bestellung, keine Rückgabe“). Der Verkäufer kann nach eigenem Ermessen im Einzelfall einen gleichwertigen Schutz freiwillig auch auf Bestellungen außerhalb der EU/des EWR ausdehnen; daraus entsteht kein dauerhafter Anspruch und diese AGB werden dadurch nicht geändert.

§ 3. Bestellung und Vertragsschluss

Die im Shop dargestellten Informationen über Produkte (Beschreibungen, Preise, Fotos) stellen eine Aufforderung zum Vertragsschluss im Sinne von Art. 71 des polnischen Zivilgesetzbuchs dar und kein Angebot im Sinne von Art. 66 des polnischen Zivilgesetzbuchs.
Bestellungen können rund um die Uhr, 7 Tage die Woche aufgegeben werden. Bestellungen werden an Werktagen zwischen 8:00 und 16:00 Uhr (mitteleuropäische Zeit) bearbeitet.
Bestellungen über den Warenkorb auf www.justinhair.com: Der Käufer legt das gewählte Produkt in den Warenkorb, gibt die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten an (Rechnungsdaten, Lieferadresse, Liefer- und Zahlungsart) und bestätigt die Bestellung anschließend mit einem Klick auf „Kaufen und bezahlen“ (oder eine gleichwertige Schaltfläche), was der Abgabe eines Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrags entspricht.
Eine außerhalb des Warenkorbs des Shops aufgegebene Bestellung (z. B. per Privatnachricht in sozialen Medien) erfordert die Angabe von Art und Menge der Produkte sowie der Daten des Käufers, die für die Ausstellung einer Rechnung und die Lieferung des Produkts erforderlich sind. Vor Aufgabe einer solchen Bestellung übermittelt der Verkäufer dem Käufer auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail) alle nach Art. 12 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes erforderlichen Informationen, einschließlich dieser AGB.
Unmittelbar vor Aufgabe der Bestellung zeigt der Verkäufer dem Käufer eine Zusammenfassung mit: Beschreibung des Produkts, Einzel- und Gesamtpreis, Lieferkosten und dem zu zahlenden Gesamtbetrag.
Der Kaufvertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Verkäufer die Annahme der Bestellung bestätigt und diese Bestätigung dem Käufer auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) übermittelt; die Zahlung ist Voraussetzung für den Beginn der Auftragsabwicklung.
Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung unverzüglich, spätestens innerhalb von 2 Werktagen.

§ 4. Preise und Zahlung

Alle Produktpreise sind in Euro (EUR) angegeben und sind Endpreise ohne Umsatzsteuer aufgrund der subjektiven Befreiung des Verkäufers (§1 Abs. 1). Die Preise enthalten keine Lieferkosten; diese werden vor Aufgabe der Bestellung gesondert angegeben.
Informationen über Preisermäßigungen. Gemäß Art. 4 Abs. 2 des polnischen Gesetzes vom 9. Mai 2014 über die Preisangabe von Waren und Dienstleistungen gibt der Verkäufer bei einer Preisermäßigung eines Produkts neben dem ermäßigten Preis den niedrigsten Preis dieses Produkts an, der innerhalb der 30 Tage vor der Ermäßigung galt. Wird ein Produkt seit weniger als 30 Tagen zum Verkauf angeboten, gibt der Verkäufer den niedrigsten Preis an, der ab dem ersten Verkaufsangebot bis zur Einführung der Ermäßigung galt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Produktpreise zu ändern sowie Werbeaktionen durchzuführen und zu beenden; dies hat keinen Einfluss auf Bestellungen, die vor Inkrafttreten der Änderung aufgegeben wurden.
Zahlungsarten: klassische Banküberweisung, elektronische/Online-Überweisung, Zahlungskarte, Google Pay, Apple Pay, PayPal – über externe Zahlungsdienstleister (u. a. Autopay S.A.), die im Auftrag des Verkäufers handeln.
Zahlung in Kryptowährung. Der Verkäufer ermöglicht die Zahlung in einer gewählten Kryptowährung auf ein angegebenes Wallet. Der Bestellwert wird dann zum Kurs einer bestimmten Börse zum Zeitpunkt der Ausstellung der Rechnung/Bestellübersicht in die Kryptowährung umgerechnet; das Risiko von Kursschwankungen zwischen der Ausstellung der Rechnung und dem Zahlungseingang trägt der Käufer, der vor der Wahl dieser Zahlungsart darüber informiert wird. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Zahlungsart für Bestellungen auszuschließen, bei denen geltende Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche eine zusätzliche Überprüfung erfordern würden, die der Verkäufer nicht durchführen kann.
Gehen innerhalb von 7 Tagen nach Aufgabe der Bestellung keine Zahlungen ein (bei Zahlung per klassischer Banküberweisung), wird die Bestellung storniert und der Käufer entsprechend informiert.
Der Verkäufer bietet keinen Versand per Nachnahme an.

§ 5. Produktbewertungen

Der Verkäufer ermöglicht es Käufern nicht, im Shop Bewertungen zu Produkten abzugeben.

§ 6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch einen Kurierdienst, Poczta Polska (polnische Post) oder an einen Paketautomaten – je nach Wahl des Käufers bei der Bestellung – an die in der Bestellung angegebene Adresse.
Die Lieferkosten trägt der Käufer; sie werden vor Aufgabe der Bestellung gemäß der aktuellen Preisliste angegeben.
Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 2 bis 30 Werktage, gerechnet ab der Bestätigung der Bestellung (bei Zahlung bei Lieferung) bzw. ab dem Zahlungseingang (bei Vorauszahlung). Bei Produkten, die auf individuelle Bestellung angefertigt werden (z. B. für ein bestimmtes Hochzeitsdatum), wird dem Käufer die voraussichtliche Bearbeitungszeit vor Aufgabe der Bestellung mitgeteilt; verlängert sie sich, wird der Käufer unverzüglich informiert und kann vom Vertrag zurücktreten und den bereits gezahlten Betrag zurückerhalten.
Der Verkäufer haftet nicht für eine Lieferverzögerung infolge einer vom Käufer falsch angegebenen Adresse, sofern der Verkäufer die Richtigkeit dieser Daten nicht überprüfen konnte.
Versand in die Vereinigten Staaten (UPS Worldwide Economy, DDP). Bestellungen mit Lieferadresse in den Vereinigten Staaten werden von UPS mit dem Service UPS Worldwide Economy auf Basis Delivered Duty Paid (DDP) versendet. Bei DDP organisiert und bezahlt der Verkäufer im Voraus die Zollabfertigung, die US-Einfuhrzölle sowie die anfallenden Einfuhrsteuern und -gebühren, sodass der Käufer vom Zusteller bei der Lieferung nicht zur Zahlung zusätzlicher Zölle, Steuern oder Zollgebühren aufgefordert wird. Die Kosten der US-Einfuhrzölle sind bereits im im Shop angezeigten Produktpreis enthalten.
UPS Worldwide Economy ist ein Economy-Service; die Lieferzeiten in die Vereinigten Staaten sind daher länger als bei Standard-Expressdiensten und sind nur Schätzungen, keine garantierten Liefertermine. Der Käufer muss eine vollständige und korrekte Lieferadresse sowie eine funktionierende Telefonnummer und E-Mail-Adresse angeben, da diese vom Zusteller und vom US-Zoll für Lieferung und Abfertigung benötigt werden. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen durch Zollkontrollen, den Betrieb des Zustellers oder eine falsche bzw. unvollständige Adresse des Käufers.
In die Vereinigten Staaten versandte Produkte werden beim US-Zoll gesetzeskonform mit ihrem tatsächlichen Zollwert angemeldet. Da der im Shop angezeigte Produktpreis den Einfuhrzoll bereits enthält, weist die für eine solche Bestellung ausgestellte Rechnung den Warenwert und den Betrag des Einfuhrzolls getrennt aus, sodass der Zoll nur auf den Zollwert der Ware und nicht auf den Zoll selbst berechnet wird. Der Käufer darf vom Verkäufer nicht verlangen, einen niedrigeren Wert oder eine abweichende Warenbeschreibung anzugeben.

§ 7. Änderung und Stornierung einer Bestellung

Der Käufer kann eine Bestellung (Lieferadresse, Lieferart, Rechnungsdaten) ändern oder ganz bzw. teilweise stornieren, indem er sich bis zum Versand der Bestellung an den Verkäufer wendet – mit Ausnahme von Produkten, die auf individuelle Bestellung angefertigt werden; hier sind Änderungen nur bis zum Beginn der Anfertigung möglich.
Bei einer Stornierung erfolgt die Rückerstattung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Stornierungsanfrage, über dieselbe Zahlungsart, die der Käufer verwendet hat, es sei denn, der Käufer hat ausdrücklich einer anderen Art zugestimmt, die für ihn mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden ist.

§ 8. Haftung für die Vertragsmäßigkeit der Ware (gilt für Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten mit Lieferadresse in der EU/im EWR – siehe §2 Abs. 7)

Für Kaufverträge, die ab dem 1. Januar 2023 mit einem Verbraucher oder einem Unternehmer mit Verbraucherrechten geschlossen werden, gelten die Bestimmungen von Kapitel 5a des polnischen Verbraucherrechtegesetzes vom 30. Mai 2014 (Haftung für die Vertragsmäßigkeit der Ware) anstelle der Vorschriften des Zivilgesetzbuchs über die gesetzliche Gewährleistung (rękojmia).
Der Verkäufer haftet für jede Vertragswidrigkeit eines Produkts, die zum Zeitpunkt der Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt offenbar wird, es sei denn, der Verkäufer hat für das Produkt eine längere Haltbarkeitsdauer angegeben.
Bei einer Vertragswidrigkeit, die vor Ablauf von zwei Jahren ab Lieferung der Ware offenbar wird, wird vermutet, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird oder diese Vermutung mit der Art der Ware oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar ist.
Nicht als Vertragswidrigkeit gelten: natürliche Eigenschaften der Materialien, etwa Farbunterschiede infolge individueller Bildschirmeinstellungen, sowie Veränderungen im Aussehen von Metallelementen (Anlaufen, Oxidation, Patina), die eine natürliche Eigenschaft des Metalls sind und von den Aufbewahrungsbedingungen sowie dem Kontakt mit Parfüm, Alkohol, Schweiß, Fett oder Wasser beeinflusst werden. Dieser Vorbehalt schließt die Haftung des Verkäufers für Mängel, die zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware bestanden, nicht aus.
Ist die Ware nicht vertragsgemäß, kann der Verbraucher Reparatur oder Austausch verlangen. Der Verkäufer kann einen Austausch vornehmen, wenn der Verbraucher eine Reparatur verlangt hat, oder eine Reparatur, wenn der Verbraucher einen Austausch verlangt hat, sofern die Herstellung der Vertragsmäßigkeit auf die vom Verbraucher gewählte Weise unmöglich ist oder unverhältnismäßige Kosten erfordern würde.
Der Verkäufer führt die Reparatur oder den Austausch innerhalb einer angemessenen Frist, höchstens 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über die Vertragswidrigkeit informiert hat, und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher durch und trägt die damit verbundenen Kosten.
Ist die Ware nicht vertragsgemäß, kann der Verbraucher eine Preisminderung erklären oder vom Vertrag zurücktreten, wenn: der Verkäufer die Herstellung der Vertragsmäßigkeit verweigert hat; der Verkäufer die Vertragsmäßigkeit nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder nicht ohne erhebliche Unannehmlichkeiten hergestellt hat; die Vertragswidrigkeit trotz eines Reparatur- oder Austauschversuchs fortbesteht; die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine Preisminderung oder einen Rücktritt ohne vorherige Aufforderung zur Reparatur/zum Austausch rechtfertigt; oder aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen eindeutig hervorgeht, dass er die Vertragsmäßigkeit nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder nicht ohne erhebliche Unannehmlichkeiten herstellen wird.
Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit unerheblich ist.
Eine Reklamation kann schriftlich an die Adresse des Verkäufers (ul. A. Madalińskiego 8/107, 70-101 Szczecin, Polen) oder per E-Mail an contact@justinhair.com gerichtet werden. Es empfiehlt sich (ist aber nicht erforderlich), der Reklamation einen Kaufnachweis und eine Beschreibung der Vertragswidrigkeit beizufügen.
Der Verkäufer beantwortet eine Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang; erfolgt innerhalb dieser Frist keine Antwort, gilt die Reklamation als berechtigt.
Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten entsprechend für einen Unternehmer mit Verbraucherrechten, mit der Maßgabe, dass die in Absatz 3 genannte Vermutung für ihn nicht gilt, soweit sie nach Art. 556⁴ §5 des Zivilgesetzbuchs ausgeschlossen ist, sofern dieser Ausschluss gesondert und individuell vereinbart wurde.

§ 9. Gesetzliche Gewährleistung (rękojmia) (gilt nur für Kunden – B2B-Verkauf)

Gegenüber Kunden, die weder Verbraucher noch Unternehmer mit Verbraucherrechten sind, ist die Haftung des Verkäufers aus gesetzlicher Gewährleistung für Sach- und Rechtsmängel des Produkts gemäß Art. 558 §1 des Zivilgesetzbuchs ausgeschlossen.
Absatz 1 gilt nicht für Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten; für diese gilt §8 dieser AGB.

§ 10. Widerrufsrecht (gilt für Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten mit Lieferadresse in der EU/im EWR – siehe §2 Abs. 7)

Ein Verbraucher und ein Unternehmer mit Verbraucherrechten haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, vorbehaltlich der in Absatz 8 genannten Kosten.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz nimmt, bzw. bei einer in Teilen gelieferten Bestellung an dem Tag, an dem der letzte Teil in Besitz genommen wird.
Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Widerrufserklärung vor ihrem Ablauf an folgende Adresse: JUST IN JUSTYNA PILCH, ul. A. Madalińskiego 8/107, 70-101 Szczecin, Polen, oder per E-Mail an contact@justinhair.com. Ein Muster-Widerrufsformular befindet sich in Anhang 1 zu diesen AGB; seine Verwendung ist nicht verpflichtend.
Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Widerrufserklärung unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger.
Der Käufer sendet die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs, auf eigene Kosten und eigenes Risiko mit einer nachverfolgbaren Versandart zurück (der Verkäufer nimmt keine Nachnahmesendungen an).
Der Verkäufer erstattet alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten der günstigsten vom Verkäufer angebotenen Standardlieferung, unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, über dieselbe Zahlungsart, die der Käufer verwendet hat, es sei denn, der Käufer hat ausdrücklich einer anderen Art zugestimmt, die für ihn mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden ist. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Käufer den Nachweis ihrer Rücksendung erbracht hat, je nachdem, was früher eintritt.
Der Käufer haftet für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendige Maß hinausgeht.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über eine nicht vorgefertigte Sache, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wird oder seinen individuellen Bedürfnissen dient (Art. 38 Abs. 3 des Verbraucherrechtegesetzes) – dies betrifft insbesondere Brautschmuck und Accessoires, die auf individuelle Bestellung für ein bestimmtes Datum, eine bestimmte Größe, ein Farbschema oder andere vom Käufer angegebene persönliche Vorgaben angefertigt werden. Ob ein Produkt auf individuelle Bestellung angefertigt wird und damit vom Widerrufsrecht ausgenommen ist, wird dem Käufer vor Aufgabe der Bestellung in der Produktbeschreibung oder vor dem Hinzufügen zum Warenkorb deutlich angezeigt. Für „auf Lager“ verfügbare Produkte (nicht auf individuelle Bestellung angefertigt) gilt das Widerrufsrecht zu den allgemeinen Bedingungen, unabhängig von einem vom Käufer angegebenen Veranstaltungsdatum.
Im Falle des Widerrufs gilt der Vertrag als nicht geschlossen.

§ 11. Personenbezogene Daten

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Käufer ist der Verkäufer – JUST IN JUSTYNA PILCH, ul. A. Madalińskiego 8/107, 70-101 Szczecin, Polen, contact@justinhair.com.
Personenbezogene Daten werden verarbeitet zum Zweck: des Abschlusses und der Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), der Erfüllung rechtlicher Pflichten des Verkäufers, insbesondere steuerlicher und buchhalterischer Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), sowie – im Hinblick auf Marketing-, Statistik- und anspruchsbezogene Tätigkeiten – auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags erforderlich – ohne sie kann die Bestellung nicht ausgeführt werden.
Personenbezogene Daten werden für die Dauer des Vertrags und nach dessen Beendigung für den sich aus steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften ergebenden Zeitraum (in der Regel 5 Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Steuerpflicht entstanden ist) sowie bis zur Verjährung von Ansprüchen gespeichert.
Der Käufer hat das Recht auf Auskunft über seine Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling unterworfen zu werden.
Der Käufer hat das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen – dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen.
Ausführliche Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu Cookies enthält die Datenschutzerklärung unter www.justinhair.com/privacy-policy/.

§ 12. Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren

Ein Verbraucher hat das Recht, außergerichtliche Möglichkeiten zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Durchsetzung von Ansprüchen zu nutzen, insbesondere: eine Mediation durch den Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion (Inspekcja Handlowa), ein Verfahren vor dem ständigen Verbraucherschiedsgericht beim Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion oder die Unterstützung durch den Kreis- bzw. städtischen Verbraucherbeauftragten (powiatowy/miejski rzecznik konsumentów) in Polen.
Eine Liste der zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten berechtigten Stellen ist auf der Website des polnischen Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (UOKiK) verfügbar: www.uokik.gov.pl.
Die Nutzung außergerichtlicher Beschwerdeverfahren ist freiwillig und erfordert die Zustimmung beider Parteien.

§ 13. Schlussbestimmungen

Produktfotos dienen nur zur Veranschaulichung und können aufgrund von Lichtverhältnissen oder Bildschirmeinstellungen des Käufers geringfügig vom tatsächlichen Aussehen des Produkts abweichen; dies stellt keine Vertragswidrigkeit dar.
Die im Shop angebotenen Produkte sind handgefertigt aus natürlichen Materialien wie Draht, Glas-/Acrylperlen und Metallelementen. Aufgrund der Handarbeit können einzelne Exemplare desselben Produkts in Abmessungen, Anordnung der Elemente, Farbton oder kleinen Unregelmäßigkeiten infolge der manuellen Bearbeitung des Materials geringfügig voneinander abweichen. Diese Unterschiede sind ein natürliches Merkmal eines handgefertigten Artikels und stellen keine Vertragswidrigkeit im Sinne von §8 dieser AGB dar, sofern sie die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigen und nicht wesentlich von seiner Beschreibung oder Darstellung im Shop abweichen.
In Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gelten die allgemein geltenden Vorschriften des polnischen Rechts, insbesondere: das Zivilgesetzbuch, das Verbraucherrechtegesetz, das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, das Gesetz über die Preisangabe von Waren und Dienstleistungen sowie die DSGVO.
Keine Bestimmung dieser AGB soll Rechte des Käufers aus zwingenden Rechtsvorschriften einschränken; im Falle eines Widerspruchs haben diese Vorschriften Vorrang.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB aus wichtigen Gründen zu ändern (Gesetzesänderungen, Änderungen des Tätigkeitsumfangs, Änderungen der Zahlungs- oder Lieferarten). Jede Änderung tritt innerhalb von 7 Tagen nach ihrer Veröffentlichung in Kraft; vor der Änderung geschlossene Verträge unterliegen weiterhin der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung der AGB.
Diese AGB gelten ab dem 10.09.2026.

Anhang 1 – Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An: JUST IN JUSTYNA PILCH, ul. A. Madalińskiego 8/107, 70-101 Szczecin, Polen, contact@justinhair.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ………………………

Datum des Vertragsschlusses/Erhalt: ………………………

Name des/der Käufer(s): ………………………

Anschrift des/der Käufer(s): ………………………

Unterschrift des/der Käufer(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ………………………

Datum: ………………………

(*) Unzutreffendes streichen